안녕하세요
현재 티몬 스토어파트너센터 에서 주문내역을 다운로드 하면
[옵션번호] 컬럼이 공란으로 나타나는 문제가 있습니다.
이로 인해 2개 이상 품목을 주문한 경우 구분이 되지않는 문제가 발생하므로
- 셀로에서 주문수집시 1개 품목만 수집된다든지
- 셀로상 취소주문체크 시 부분취소임에도 모든 품목이 취소되는 등
문제를 야기하고 있습니다.
문제가 해결될때까지 티몬주문의 경우 셀로를 통한 배송업무는 중지해주시길 부탁드리며
티몬측 전산담당자와 연락 후 셀로도 빠른 조치를 취하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.