안녕하세요 셀로입니다.
최근 쿠팡의 Open API Key 발급 방식 변경 후 지난 한 주 동안 쿠팡 연동에 있어 고객님들의 불편함이 있었습니다.
현재 변경 후의 발급 상황에 대해 알려드립니다.
1. 연동업체가 1개인 경우.
Open API를 발급 시 연동업체에서 '셀로'를 선택하시어 등록을 하시면 됩니다.
2. 연동업체가 2개 이상인 경우.
쿠팡의 발급 방식 변경 이후 하나의 Open API 로 여러 개의 업체를 사용하지 못하게 되었습니다.
쿠팡에 이에 대해 문의해본 결과
판매자들이 쿠팡에 직접 온라인 문의를 통해 판매자ID와 사용하시는 2개 이상의 연동 프로그램을 쿠팡에 알려주시면
쿠팡에서 이를 검토 후 추가를 진행해드리고 있다고 전달 받았습니다.
또한 Open API를 입력 후 연동되는데 일정의 소요시간이 걸리니 바로 연결이 되지 않더라도 잠시 기다려주시기 바랍니다.
급작스러운 방식 변경으로 고객님들에게 혼란을 드려 죄송합니다.
감사합니다.