[옥션/지마켓] 2단계 인증요구로 인해 로그인이 불가능한 경우

2022-11-04 12:11   관리자

최근 ESM 자체 판매자 회원 보안 정책이 강화되어 

2단계 인증을 요구하는 사례가 늘어나고 있습니다

 

일반 웹브라우저에서 한번만 인증을 해주시면(휴대폰 or 이메일) 

이후 정상적으로 셀로에서도 연동이 가능합니다.

 

 

** 지마켓/옥션 개별계정 vs. ESM 마스터 계정 - 둘 중 어떤 계정을 셀로에 연동시켜 놓았는지 꼭 확인하신 후 그에 따른 2단계 인증을 진행 해주세요

/Areas/Board/Content/uploads/notice/셀로-ESM 2차 인증 가이드 20211217.png  

※ 잘못된 사례: 셀로에는 ESM 마스터 계정으로 연동해 놓았으나, 2단계 인증을 진행할때는 지마켓/옥션 개별 계정(왼편의 노란색 영역)으로 로그인하여 진행하는 경우 <- 이러면 여전히 연동이 안됩니다

 

 

**만약 로그인 할 때 마다 계속 2단계 인증을 요구한다면 

/Areas/Board/Content/uploads/notice/ESM 2단계 인증 설정화면 20211217.png  

ESMPLUS - 보안관리 - '2단계 인증 관리' 화면에서 사용여부를 해제 해주세요

 

감사합니다.

댓글 0

목록

게시물 : 524

제목
[도매꾹] 상품공급사센터 2.0 지원
관리자 | 2024-12-13 | 조회: 255
[셀로 2.8] 2024년 12월 업데이트 내역
관리자 | 2024-12-02 | 조회: 793
서버 장애로 인한 접속 불가 현상 - 복구 완료
관리자 | 2024-11-18 | 조회: 1144
11번가 2단계인증 실패현상 - 수정 완료
관리자 | 2024-11-15 | 조회: 1503
[셀로 2.8] 2024년 11월 업데이트 내역
관리자 | 2024-11-02 | 조회: 1802
인터파크 시스템 불안정 관련 안내
관리자 | 2024-11-02 | 조회: 1680
[셀로 2.8] 스마트스토어 버그 수정 및 업데이트
관리자 | 2024-10-11 | 조회: 2657
[셀로 2.8] 업데이트
관리자 | 2024-09-18 | 조회: 3845
추석 연휴 공지
관리자 | 2024-09-13 | 조회: 3522
[셀로 2.7] 2024년 8월 업데이트 내역
관리자 | 2024-08-05 | 조회: 6346
[정기점검] 8/3(토) 새벽 01:00~03:00 - 완료
관리자 | 2024-07-30 | 조회: 6095
[옥션/지마켓] 주문일을 잘못 수집하던 문제 - 수정완료
관리자 | 2024-07-16 | 조회: 7160
이름 제목 내용