[카페24] 엑셀 다운로드 장애로 인한 주문수집불가 - 정상화

2021-05-25 08:27   관리자

안녕하세요 셀로입니다.

 

현재 카페24 시스템의 엑셀 다운로드 기능에 일시적인 장애가 있어

셀로와 주문수집 연동이 불가능한 상태입니다.

 

<카페24 엑셀 다운로드 팝업> -> "현재 생성중" 상태에서 더 이상 진행 안됨

/Areas/Board/Content/uploads/notice/카페24 엑셀다운 장애 20210525.jpg 

 

<셀로에서 주문수집시> 

/Areas/Board/Content/uploads/notice/카페24 셀로연동 불가 20210525.png

 

발주서 엑셀을 다운로드 할 수 없으므로 수동으로 주문수집도 불가능 한 상황입니다.

매우 중요한 기능이라 카페24 측에서 금방 정상화 할 것이라 예상합니다.

 

저희도 카페24 시스템을 계속 모니터링 중이며,

변동 사항이 있을시 바로 공지 올리겠습니다.

 

 

-- 5/25 오전 11:40

현재 카페24 웹페이지에서 엑셀 다운로드를 테스트 해 본 결과 정상적으로 작동하고 있으며

이에 따라 셀로의 주문수집도 정상화 되었습니다.

 

 

감사합니다.

 

 

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