[쿠팡] 주문수집이 안되던 현상 - 현재 정상화

2020-02-24 11:59   관리자

안녕하세요 셀로입니다.

 

현재 셀로에서 쿠팡 주문수집이 안되고 있습니다.

 

셀로는 발주확인 후 상품준비중으로 넘어간 주문들을 수집하는데

발주확인을 해도 해도 [상품준비중]으로 넘어가지 않고 

[결제완료] 단계에 계속 버티고 있기 때문에 이런 현상이 발생하고 있습니다.

 

/Areas/Board/Content/uploads/notice/쿠팡 배송관리 목록 오류.png  

 

쿠팡쪽에서 시스템 점검 작업으로 30분 정도 딜레이가 발생한다고 공지가 올라왔으니

아마 발주확인 후 30분 정도 뒤에 다시 주문수집을 해보시면 정상적으로 수집이 될겁니다.

 

현재 [상품준비중] 리스트에 잘 표시되는 주문들만이라도 급하게 수집하고 싶으시면

수문수집1단계 '발주확인' 화면에서 체크를 모두 해제하고 [다음] 버튼을 누르시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

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