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발송완료처리 부분 문의드려요

PC버전
2022-01-17 13:33   꼬닥라이프

g마켓에서 들어온 주문건 수집하고 발주처리하고 송장번호 입력해서 조회하고 발송완료처리까지 완료해서 고객님이 물건을 잘 받았습니다.

그런데 EMS판매자 페이지 들어가보니 발송완료처리가 안되어있더라구요..

하루만 늦었어도 패널티... 먹을뻔했어요

이거 왜이러는건가요?

지마켓 쪽에 문의드렸을때는 셀로에 문의해보라고 하더라구요 자기들 소관이 아니라고

일단 처리는 했습니다.

셀로 발송완료처리된 목록들에도 잘 입력되어 처리되어있는데 연동이 그냥 오류인건지 프로그램 사용함에 있어서 조금 불안하네요...ㅠㅠ

 

그리고 핸드폰으로도 셀로 다운받아서 알림받으려고 이용중인데

EMS 알림은 못받더라구요 계속 다시 로그인하라고 뜨고 연동이 안되는것같아요

EMS에 따로 문의해보니 자기들이랑 외부 업체랑은 연결안될꺼라고 하더군요

 

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