안녕하세요 셀로입니다.
현재 쿠팡의 주문서 다운로드(또는 발주서 재다운로드) 버튼이 정상적으로 동작하지 않습니다.
이로 인해 셀로에서도 아래처럼 주문수집/송장번호전송이 불가능한 상황입니다.
보통 이런 경우 쿠팡에서 20~30분 내로 정상화 시켜주므로
잠시 후 셀로에서 다시 주문수집을 해주시면 됩니다.
-- 12/17일 오후 4시
생각보다 쿠팡 장애시간이 길어지고 있습니다.
여전히 쿠팡에서 엑셀 다운로드가 안되고 있어서
오늘 급하게 처리해야 하는 경우 쿠팡 wing에서 수작업으로 주문을 처리해주시는 방법이 현재로써는 최선으로 보입니다.
-- 12/17일 오후 5시 20분
현재 쿠팡의 엑셀 다운로드 기능이 정상 동작하는 것을 확인했습니다.
따라서 셀로에서도 주문수집/송장번호전송 이 이제 정상적으로 동작합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.